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绮风云2020年中秋国庆假期公告

发布时间:2020-09-27    作者:绮风云


尊敬的绮风云客户:


您好!2020年中秋国庆假期临近,提前祝您节日快乐!在此期间绮风云各渠道继续为您提供如下7×24小时服务:



渠道1:工单受理:www.suidc.cn--控制台--工单管理--网络类;

渠道2:服务热线:咨询/投诉/报障电话:189-2349-5968;

渠道3:产品咨询与投诉:(10月1日-10月8日)正常接收;待10月9日第一时间处理。


【温馨提示】

1、请您关注资源到期时间,提前续费,避免业务受到影响;

2、请您根据业务使用,提前扩容升级,避免业务受到影响;

3、建议在放假前3天,不做大型业务变更;

4、机房封网时间为2020年9月28日-2020年10月8日,在此期间托管设备不得进出机房,上、下架业务将顺延至10月9日处理,人员进出不受影响。

5、节假日期间各省管局不受理业务,提交至各省管局的备案信息审核时间将向后顺延,10月9日恢复审核;

6、节假日期间提交的邮寄幕布申请将统一于10月9日开始邮寄;

7、为降低放假期间发票丢失风险,2020年10月1日至10月8日暂停发票邮寄(9月30日12时之前申请的将正常邮寄)。


【注】:您还可以通过官网帮助文档 https://www.suidc.cn/help/  了解平台产品信息,感谢您对绮风云的支持!


绮风云

2020年9月27日



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